Integritetspolicy

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter samlas in, används och delas när du besöker https://plum-smile.com/ („webbplatsen“) eller gör ett köp från den.

PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och några av de cookies som är installerade på din enhet.

När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter som du tittar på, de webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till webbplatsen samt information om hur du interagerar med webbplatsen.

Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som „enhetsinformation“.

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande tekniker:

COOKIES

Här är en lista över de cookies som vi använder. Vi har listat dem här så att du kan välja om du vill tillåta dem eller inte.

_session_id: unik sessionsidentifierare, gör att Shopify kan lagra information om din session (hänvisare, landningssida osv.).

_shopify_visit: inga data lagras, kvarstår i 30 minuter från det senaste besöket. Används av vår webbplatsleverantörs interna statistikverktyg för att registrera antalet besök.

_shopify_uniq: inga data lagras, upphör vid midnatt (i förhållande till besökaren) påföljande dag. Räknar antalet besök i en butik av en enskild kund.

cart: unik identifierare, kvarstår i 2 veckor, lagrar information om din kundvagn.

_secure_session_id: unik sessionsidentifierare.

storefront_digest: unik identifierare, obegränsad om butiken har ett lösenord, används för att avgöra om den aktuella besökaren har åtkomst.

  • „Loggfiler“ spårar åtgärder som sker på webbplatsen och samlar in data inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisnings- och utgångssidor samt datum-/tidsstämplar.

  • „Webbfyrar“, „taggar“ och „pixlar“ är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på webbplatsen.

När du gör eller försöker göra ett köp via webbplatsen samlar vi dessutom in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer.

Vi hänvisar till denna information som „orderinformation“.

När vi hänvisar till „personuppgifter“ i denna integritetspolicy avser vi både enhetsinformation och orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi använder i allmänhet den orderinformation som vi samlar in för att uppfylla beställningar som görs via webbplatsen, inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna leverans och förse dig med fakturor och/eller orderbekräftelser.

Dessutom använder vi denna orderinformation för att:

  • kommunicera med dig;

  • granska beställningar för potentiell risk eller bedrägeri;

  • när det överensstämmer med de preferenser du har delat med oss, förse dig med information eller reklam som rör våra produkter eller tjänster.

Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in, särskilt din IP-adress, för att hjälpa oss att granska för potentiell risk och bedrägeri och, mer generellt, för att förbättra och optimera vår webbplats.

Till exempel kan vi generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med webbplatsen samt bedöma hur framgångsrika våra marknadsförings- och reklamkampanjer är.

DELNING AV DINA PERSONUPPGIFTER

Vi delar dina personuppgifter med tredje parter som hjälper oss att använda dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs ovan.

Till exempel använder vi Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här:

https://policies.google.com/privacy

Du kan också välja bort Google Analytics här:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Slutligen kan vi också dela dina personuppgifter för att följa tillämpliga lagar och förordningar, svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information som vi mottar, eller på annat sätt skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD REKLAM

Som beskrivits ovan använder vi dina personuppgifter för att ge dig riktad reklam eller marknadsföringskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig.

För mer information om hur riktad reklam fungerar kan du besöka Network Advertising Initiatives („NAI“) informationssida på:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Du kan välja bort riktad reklam via följande tjänster:

VANLIGA LÄNKAR INKLUDERAR:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]]

Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances avanmälningsportal på:

https://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamlings- och användningsrutiner när vi upptäcker en „Do Not Track“-signal från din webbläsare.

DINA RÄTTIGHETER

Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och att begära att dina personuppgifter korrigeras, uppdateras eller raderas.

Om du vill utöva denna rätt, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Om du är bosatt i Europa, observera dessutom att vi behandlar dina uppgifter för att uppfylla avtal som vi kan ha med dig, till exempel om du gör en beställning via webbplatsen, eller för att på annat sätt tillvarata våra berättigade affärsintressen som anges ovan.

Observera också att dina uppgifter kan överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

DATALAGRING

När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din orderinformation för våra register om och tills du ber oss att radera denna information.

ÄNDRINGAR

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att till exempel återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

KONTAKTA OSS

För mer information om våra integritetsrutiner, om du har frågor eller om du vill lämna in ett klagomål, kontakta Plum via e-post på:

contact@plum-smile.com