Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u https://plum-smile.com/ (de „Site“) bezoekt of er een aankoop doet.
PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd.
Daarnaast verzamelen wij, terwijl u de Site bekijkt, informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de Site omgaat.
Wij verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als „Apparaatgegevens“.
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
COOKIES
Hier is een lijst met cookies die wij gebruiken. Wij hebben ze hier vermeld zodat u kunt kiezen of u ze wel of niet wilt toestaan.
_session_id: unieke sessie-identificatie, stelt Shopify in staat om informatie over uw sessie op te slaan (verwijzer, landingspagina, enz.).
_shopify_visit: geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten na het laatste bezoek bestaan. Wordt gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken vast te leggen.
_shopify_uniq: geen gegevens opgeslagen, verloopt om middernacht (ten opzichte van de bezoeker) van de volgende dag. Telt het aantal bezoeken aan een winkel door één klant.
cart: unieke identificatie, blijft 2 weken bestaan, slaat informatie over uw winkelwagen op.
_secure_session_id: unieke sessie-identificatie.
storefront_digest: unieke identificatie, onbepaald als de winkel een wachtwoord heeft, wordt gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
„Logbestanden“ volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en uitgangspagina's, en datum-/tijdstempels.
„Webbakens“, „tags“ en „pixels“ zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de Site bekijkt.
Daarnaast verzamelen wij, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
Wij verwijzen naar deze informatie als „Bestelgegevens“.
Wanneer wij in dit Privacybeleid verwijzen naar „Persoonlijke gegevens“, bedoelen wij zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen over het algemeen om via de Site geplaatste bestellingen uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen.
Daarnaast gebruiken wij deze Bestelgegevens om:
met u te communiceren;
bestellingen te screenen op mogelijk risico of fraude;
u, wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
Wij gebruiken de Apparaatgegevens die wij verzamelen, met name uw IP-adres, om ons te helpen bij het screenen op mogelijk risico en fraude en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren.
Zo kunnen wij bijvoorbeeld analyses genereren over hoe onze klanten de Site bekijken en ermee omgaan en het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes beoordelen.
UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DELEN
Wij delen uw Persoonlijke gegevens met derden die ons helpen uw Persoonlijke gegevens te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden.
Zo gebruiken wij bijvoorbeeld Shopify om onze onlinewinkel te hosten. U kunt meer te weten komen over hoe Shopify uw Persoonlijke gegevens gebruikt hier:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Wij gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt meer te weten komen over hoe Google uw Persoonlijke gegevens gebruikt hier:
https://policies.google.com/privacy
U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ten slotte kunnen wij uw Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
OP GEDRAG GEBASEERDE RECLAME
Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de informatiepagina van het Network Advertising Initiative („NAI“) bezoeken op:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
U kunt zich afmelden voor gerichte reclame via de volgende diensten:
VEELVOORKOMENDE LINKS ZIJN ONDER MEER:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]]
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op:
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat wij de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer wij een „Do Not Track“-signaal van uw browser detecteren.
UW RECHTEN
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd.
Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Als u een inwoner van Europa bent, houd er dan bovendien rekening mee dat wij uw gegevens verwerken om contracten uit te voeren die wij mogelijk met u hebben, bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site, of om anderszins onze hierboven genoemde legitieme zakelijke belangen na te streven.
Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.
NEEM CONTACT MET ONS OP
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact op met Plum per e-mail op:
contact@plum-smile.com